zwroty

MASZ 14 DNI NA ZWROT PRODUKTU od daty dostarczenia zamówienia

Jeśli chcesz zwrócić produkt, postępuj zgodnie z poniższymi krokami. Jeśli chcesz wymienić produkt, musisz postępować zgodnie z naszą procedurą dotyczącą zwrotów. Najpierw zwróć produkt i zakup właściwy dla Ciebie. Zwrotowi ani wymianie nie podlegają zamówienia szyte na miarę w ramach usługi projektów indywidualnych ani zamówienia personalizowane.

WYPEŁNIJ FORMULARZ

FORMULARZ ZWROTU (POBIERZ)
Jeśli produkt nie spełnił Twoich oczekiwań, możesz w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki, dokonać zwrotu zamówienia, bez podawania przyczyny. Zwracany towar musi być kompletny, zawierać metki i nie posiadać śladów użytkowania. Zwrot realizowany jest wyłącznie na podstawie formularza. Wypełniony formularz dołącz do przesyłki razem z dowodem zakupu. Nie musisz informować nas mailowo o wysłanym zwrocie.

ZAPAKUJ I WYŚLIJ PRZESYŁKĘ

Zapakuj zwracany produkt w torbę/pudełk0 firmowe i dobrze zabezpiecz ubrania.

Wyślij na adres:
Karolina Stachowiak
ul. Szamarzewskiego 43/5
60-551 Poznań

Koszty związane z odesłaniem zamówienia ponosi klient.
Nie bierzemy odpowiedzialności za wysłany do nas zwrot. Zalecamy, aby paczka została nadana przesyłką rejestrowaną.
Nie ma możliwości dostarczenia osobiście paczki na powyższy adres. Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem i nadanych do paczkomatu.

oczekuj na wiadomość

Po otrzymaniu i weryfikacji Twojej paczki otrzymasz od nas wiadomość e-mail dotyczący zatwierdzenia lub odrzucenia Twojego zwrotu. W przypadku gdy zwracany produkt będzie nosił ślady użytkowania i nie będzie zawierał metek, zwrot nie zostanie przyjęty. Po zatwierdzeniu zwrotu w ciągu 14 dni otrzymasz zwrot należności.